Bienvenida a Nuestra Nueva Empleada
Mi nombre es Shantal Amezquita y soy la nueva representante de servicio al cliente para American Alliance Authority & Compliance. He estado en la industria del transporte por cuatro años. El primer año de mi carrera fui contratada en una empresa de consultores como representante de servicio al cliente bilingüe para ayudar a las empresas de transporte y operadores propietarios con la actualización de su información y necesidades del departamento administrativo.
Yo estaba muy fascinada por la industria y decidí aprender más sobre ella. Fui ascendida a Especialista en Seguridad de Cumplimiento poco después de ser contratada. Tengo experiencia en las áreas del proceso de cumplimiento requeridas por el DOT tales como ; el procesamiento de las nuevas contrataciones y archivos de los choferes, administraba los programas de exámenes toxicológicos , supervise el programa de “Pull Notice” para cada cliente, ayude a las empresas a adquirir sus permisos de operación, estaba encargada de dar clases en las horas de servicio y la enseñanza del sistema CSA, ayude en las auditorías, revisaba los libros de registro diario del conductor y me reunía con los conductores para ayudarlos a resolver cualquier problema que tuvieran en relacionado con las horas de servicio.
Mi pasión por la industria del transporte ha crecido después de ver lo agradecidos que se son las compañías de transporte y los operadores propietarios por la ayuda que les proporcionaba para permanecer en el cumplimiento con las regulaciones.
Esta industria está creciendo rápidamente y las regulaciones siempre están cambiando, pero sabiendo que puedo ayudar a guiar a otros en la dirección correcta en relación al transporte por carretera me hace amar y apreciar mi trabajo en esta industria. Mientras persigo título universitario en la noche, estoy muy agradecida por tener la oportunidad de trabajar con una empresa que verdaderamente busca ayudar a otros a tener éxito en esta industria. Espero ser de mucha ayuda a ustedes nuestros miembros!
Nota del editor: Estamos muy contentos de agregar a Shantal a nuestro personal. En un futuro muy próximo estamos ampliando los servicios de la asociación para incluir reportes de impuestos de combustible, auditoría de libros de registro y PSP informes.
Email: Shantal@calcontrk.org
Office: 909-982-9898
